12 – 面對Ｅ世代的攻擊行為 – 網路霸凌
有一天我接到一通我媽慌慌張張打來的電話，她上氣不接下氣地告訴我：「有一個人在你的臉書粉絲頁留下惡意的留言，不過別擔心，我已經幫你回覆也糾正她了。」我笑著回說：「老媽，謝謝妳挺身而出幫我說話，不過這不是我處理網路負面訊息的方法。」
我繼續解釋道，身為心靈導師和學生，我必須隨時實踐我自己宣揚的事。我試著讓我媽了解，跟負面的事物周旋糾纏不清，只會更增強負面能量。現在，我已經學會與其為自己辯護、反擊，不如把這種經歷當作是上天所賦予的神聖任務。我也不會認真看待所有的負評與指責。把招致責難的原因全都歸咎於自己，陷自己於「都是我不對」的困境中。
我的做法是，透過慈悲、包容和寬恕來處理網路的攻訐與仇恨，讓我心靈的力量更強大。
網路強化了言論自由，但匿名也摧毀了隨之而來的言論責任，所以我當然不會是唯一碰到網路霸凌的人。就在我媽打給我的第二天，我到芝加哥錄歐普拉「超級靈魂星期天」的節目時，猜猜看歐普拉問我的第一個問題是什麼？就是這麼巧！她問我會如何處理網路霸凌的問題，我馬上回答：「原諒，然後按下刪除鍵」。
如果你是像我媽這樣的人，現在該是「放下拳擊手套」的時候了，對這些在網路肆意發言的人多些寬容與同情。我們應該這樣想：快樂的人絕不會在網路上惡意寫下粗魯無禮的話，心懷慈悲將會讓我們產生同理心和不需要防衛的心態，以全新的觀點看待這件事。你也不要急著去回應，情緒性的反擊也是另一種網路霸凌，而這可能也會給對方提供更多延續唇槍舌戰的資訊。現在就選擇寬恕，讓事情全都過去吧！
為了徹底處理好網路惡勢力這件事，我建議你們用下面的祈禱文祈禱：
「我祈禱我可以原諒並就此放下」，然後關掉視窗，脫離那個情境，再以輕鬆的心情把這些對人封鎖、刪除，或隱藏留言。把清除這些惡意訊息與留言當作每天例行工作，就像你清除電腦裡的垃圾郵件一樣，不需留下負面評論。
🌿奇蹟訊息🌿對付網路霸凌的SOP，就是原諒，然後按下刪除鍵。
— 嘉柏麗．柏恩斯坦 Gabrielle Bernstein 《用願力召喚奇蹟》